说到高铁乘务员，相信很多人不会陌生，他就是为旅客提供服务的工作人员，他们在旅客上车之前，，要检查有没有登车，有没有错乘。在上车后，要帮助旅客拿行礼，并且帮助整理，避免掉下来砸伤旅客。每到一个站点时，乘务员就会播报到站的信息，并且安排人员对车厢内的垃圾进行清理，从而为旅客营造一个干净的环境。
目前在天津，北京，广州，香港，上海等城市相继有了地铁，其它的城市也在紧张的修建中，因此地铁快速，便利，舒适，成为人们出行的首选工具，自然而然的成为交通运输体系的重要一部分。由于地铁的快速发展，对于乘务员和相关专业的人员需求量大，从而为乘务员提供工作岗位，培养更多高级综合人才成为西安高铁乘务学院的重要责任，不但要求学生掌握地铁的企业战略管理，国际人文管理，人国资源管理，国际旅游基本的知识与理论，还要注意能力开发，人员的素质，包含组织能力，公关能力等。
西安高铁乘务学院属于成教体系，学生在毕业后，就能得到国家承认的正式文凭。如果参加两次高考都没有被录取的考生，可以选择自考试，不必参加国家统一的考试。只需要在每个学期参加国家的相关考试，达到合格的成绩后，就能得到国家颁发的正式文凭。二十一世纪是一个高速发展的时代，地铁和高铁的发展引发相关专业人才的紧缺，据有关数据显示，有百分之八十的高铁人才心学院培养为主，成为职业的起点。在二零一二年中国的高铁进入了全盛时期，促进经济的发展，因此选择西安高铁乘务学院报名将是正确的选择。
学院地址：西安市沣东新城斗门产业园西安轨道交通技师学院
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